Πολιτική Επιστροφών
Έχετε το δικαίωμα επιστροφής της παραγγελίας σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Μπορείτε να ζητήσετε την αντικατάσταση των προϊόντων ή την επιστροφή των χρημάτων σας.
Το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει:
- να είναι σε άριστη κατάσταση, όπως παρελήφθη
- να μην έχει χρησιμοποιηθεί, φορεθεί, φθαρεί, λερωθεί
- να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
- να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο
- να είναι συσκευασμένο σωστά ώστε να μην υποστεί φθορά κατά την μεταφορά του. Η ευθύνη της ακέραιης μεταφοράς του επιστρεφόμενου προϊόντος βαρύνει τον πελάτη.
Επιστροφές οι οποίες δεν πληρούν τους παραπάνω όρους
ΔΕΝ μπορεί να γίνουν αποδεκτές και θα επιστρέφονται στον πελάτη, με δικό του κόστος.
Επιστροφή προϊόντος μπορεί να γίνει με έναν από τους τρείς ακόλουθους τρόπους:
- αντικατάσταση = ίδιο προϊόν
- αλλαγή = διαφορετικό προϊόν
- επιστροφή χρημάτων κατόπιν συννενόησης με την εταιρία
Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η πληρωμή, εντός 20 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της επιστροφής.
Η επιστροφή των χρημάτων αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων. Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής ή/και αντικαταβολής.
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη και αφαιρούνται από το επιστρεφόμενο ποσό, στην περίπτωση που ζητηθεί επιστροφή χρημάτων.
Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος, λόγω υπαιτιότητας της εταιρίας, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν την εταιρία.
